Аутсорсинг тестирования

Выстраиваем независимый контроль качества продукта: от стратегии и ручных проверок до автоматизации регресса и нагрузочного тестирования.

01

Что это?

Аутсорсинг тестирования — это передача внешней QA-команде ответственности за согласованный контур контроля качества. Специалисты анализируют риски, проектируют проверки, выполняют тестирование и предоставляют данные для решения о выпуске.

02

Какие бизнес-задачи решает?

Аутсорсинг тестирования решает задачи, связанные с качеством и скоростью релизов:

Меньше дефектов у пользователей

Снижает число критичных дефектов, которые доходят до пользователей.

Быстрая обратная связь

Ускоряет обратную связь и сокращает стоимость позднего исправления.

Разгрузка команды

Разгружает внутреннюю команду при пиковых релизах и регрессе.

Системный контроль

Помогает выстроить системный контроль вместо разовых проверок.

Независимая оценка

Дает независимую оценку готовности продукта и рисков выпуска.

03

Старт

Начинаем со знакомства с продуктом и рисками:

Продукт

Изучаем продукт и его функции.

Риски

Оцениваем ключевые риски.

Требования

Собираем требования и критерии.

Среда

Подключаемся к тестовой среде.

Релизный цикл

Понимаем релизный цикл.

Текущие дефекты

Анализируем текущие дефекты.

Критерии приемки

Согласовываем критерии приемки.

04

Виды работ

Выполняем виды тестирования по задаче:

Функциональное

Интеграционное

Регрессионное

API

Cross-browser/mobile

Нагрузочное

05

Процесс разработки

Прозрачный процесс от анализа до запуска и поддержки

01

Формирование требований

Определяем профиль и задачи специалистов.

02

Подбор и интервью

Подбираем кандидатов и проверяем компетенции.

03

Согласование состава

Согласовываем специалистов с заказчиком.

04

Onboarding

Вводим в процессы и инструменты заказчика.

05

Совместное планирование

Планируем задачи и приоритеты вместе.

06

Регулярные встречи

Держим ритм встреч и отчетности.

07

Контроль качества

Отслеживаем качество и загрузку.

08

Замена и развитие

Заменяем специалистов и развиваем компетенции.

06

Артефакты

Формируем полный набор артефактов:

Стратегия

Тест-модель

Сценарии

Чек-листы

Автотесты

Дефекты

Отчет о выпуске

07

Автоматизация

Автоматизируем обоснованно:

Стабильные и критичные сценарии

Автоматизируем стабильные и критичные проверки.

Стоимость поддержки тестов

Учитываем затраты на поддержку автотестов.

08

Метрики

Оцениваем качество по полезным метрикам:

Риски

Покрытые критические сценарии

Дефекты релиза

Скорость обратной связи

09

Чем индивидуальная разработка лучше типового решения

Коробочные решения подходят для стандартных задач, но не всегда учитывают реальные процессы компании, требования к безопасности, интеграции и масштабирование. Индивидуальная разработка позволяет создать портал под конкретную бизнес-логику, роли пользователей и внутренние системы

Доработка готовой платформы

  • Быстрый старт
  • Можно использовать как промежуточное решение
  • Подходит, если бизнес-процессы близки к возможностям платформы
  • Но сложные доработки могут стать дорогими и трудными в поддержке

Индивидуальная разработка

  • Функциональность проектируется под процессы компании
  • Можно реализовать сложные интеграции
  • Архитектура учитывает рост нагрузки
  • Гибкая настройка ролей и доступов
  • Безопасность закладывается на этапе проектирования
  • Продукт можно развивать по мере роста бизнеса

Типовое коробочное решение

  • Подходит для базовых сценариев
  • Ограничения по кастомизации

Поможем выбрать подходящий формат разработки

10

Какие данные нужны для оценки проекта

Чтобы подобрать специалистов, нам важно понять задачи, требуемые компетенции и формат работы:

Бизнес-цели и задачи

Требуемые компетенции и стек

Состав текущей команды

Формат работы (удаленно/офис)

Объем и длительность работы

Бюджет и ставки

Часовой пояс и график

Процессы и инструменты команды

Требования к безопасности и NDA

Желаемые сроки подключения

Требования к отчетности и управлению

Если состав и задачи пока неясны — это нормально. Мы поможем сформулировать требования, подобрать профили и подготовить план подключения.

Можно начать с короткого описания задачи — мы зададим уточняющие вопросы и предложим следующий шаг.
11

От чего зависит стоимость

Стоимость зависит от профиля специалистов, уровня компетенций, формата и длительности работы.

Сложность бизнес-задачи и метрики

Чем сложнее прогноз и жестче требования к точности, тем больше времени на исследование и настройку модели

Количество моделей и подходов

Одна задача может требовать несколько моделей — это увеличивает сложность разработки

Интеграции

Количество и сложность интеграций с CRM, ERP, 1С влияют на сроки разработки API

Сложность интерфейса

Дашборды и интерфейсы проверки решений добавляют время к разработке

Требования к безопасности и конфиденциальности

Шифрование, локализация данных и регуляторы требуют дополнительной проработки

Данные и разметка

Объем, качество и доступность данных определяют время на подготовку

Скорость, нагрузка и инфраструктура

Высокие требования к скорости и количеству прогнозов усложняют архитектуру

Эксплуатация и MLOps

Мониторинг дрейфа, автоматическое переобучение и SLA требуют времени на настройку инфраструктуры

Стоимость аутсорсинга зависит от множества факторов. Для точного расчета нам нужно обсудить задачи, требуемые компетенции и формат работы.

12

Почему выбирают UniDev

Мы не просто разрабатываем проекты — мы помогаем бизнесу решать задачи

Делаем IT понятным и удобным для бизнеса

Говорим на языке бизнеса, просто и понятно

Масштабируем команду под задачу

Гибко подбираем состав команды под потребности проекта

Реализуем сложные проекты

Опыт работы с enterprise-системами и высокими нагрузками

Помогаем подготовить технические требования

Структурируем задачи, если нет готового ТЗ

Работаем проактивно и без лишней бюрократии

Предлагаем решения, замечаем проблемы до их появления

Поддерживаем и развиваем продукт после запуска

Остаемся с проектом на долгосрочной основе

13

Часто задаваемые вопросы

Ответы на ключевые вопросы о наших IT-продуктах и проектах.

14

Аутсорсинг тестирования

Аутсорсинг тестирования помогает компаниям повысить качество программных продуктов за счет привлечения специалистов, которые проводят независимую проверку решений. Такой подход позволяет выявлять ошибки до запуска и снижать риски для бизнеса.

UniDev выполняет тестирование цифровых продуктов: анализирует требования, формирует сценарии проверки, проводит функциональное, интеграционное и другие виды тестирования. Команда учитывает особенности проекта и требования к качеству продукта.

Профессиональное тестирование помогает повысить стабильность приложений, улучшить пользовательский опыт и обеспечить надежную работу программных решений.