Интеграция корпоративных систем

Связываем CRM, ERP, 1С, СЭД, HRM, BI и внешние сервисы в сквозные процессы без ручного переноса данных.

01

Что это?

Интеграция корпоративных систем — это организация автоматического и контролируемого обмена данными между приложениями компании и внешними сервисами. Интеграционный контур определяет источник каждого вида данных, правила синхронизации, обработку ошибок и контроль результата.

02

Какие бизнес-задачи решает?

Интеграция систем решает задачи, которые возникают при работе с данными в нескольких системах:

Отказ от повторного ввода

Устраняет повторный ручной ввод одних и тех же данных в несколько систем.

Меньше ошибок и дубликатов

Снижает количество расхождений, дубликатов и ошибок в справочниках и операциях.

Сквозные процессы

Создает процессы, которые не прерываются на границе CRM, ERP, 1С или СЭД.

Актуальные данные

Ускоряет получение актуальной информации сотрудниками, клиентами и партнерами.

Наблюдаемый обмен

Ошибки не теряются, а попадают в журнал и обрабатываются по правилам.

03

Аудит

Начинаем с аудита текущего состояния данных и обмена:

Источники

Определяем системы-источники каждого вида данных.

Владельцы данных

Фиксируем ответственных за качество и актуальность данных.

Форматы

Согласовываем форматы и структуры обмена.

Частота обмена

Определяем периодичность синхронизации.

Справочники

Выявляем расхождения и дубли в справочниках.

Правила разрешения конфликтов

Устанавливаем приоритеты при противоречивых данных.

04

Архитектура

Проектируем архитектуру интеграционного контура:

Прямой API

Webhooks

Очереди

Интеграционная шина

Пакетный обмен

05

Полный цикл разработки

Проходим полный цикл — от аналитики до запуска и поддержки:

01

Анализ и сбор требований

Изучаем бизнес-процессы, задачи пользователей и ограничения, формируем требования.

02

UX/UI-дтизайн

Проектируем пользовательские сценарии и интерфейс продукта.

03

Архитектура

Определяем целевую архитектуру, стек технологий и схему интеграций.

04

Разработка

Создаем frontend и backend итерациями, регулярно показывая результат.

05

Тестирование

Проводим тестирование функциональности, производительности и безопасности.

06

DevOps

Настраиваем среды, сборку, развертывание и мониторинг.

07

Запуск

Разворачиваем систему, переносим данные и сопровождаем запуск.

08

Поддержка

Следим за работой системы и выпускаем улучшения.

06

Надежность

Интеграционный контур должен работать предсказуемо даже при сбоях:

Повтор доставки

Дедупликация

Журнал обмена

Сверка

Мониторинг

Ручная обработка исключений

07

Безопасность

Безопасность обмена данными обеспечивается на всех уровнях:

Сервисные учетные записи

Отдельные учетные записи для систем, а не людей.

Секреты

Безопасное хранение ключей и паролей.

Шифрование

Защита данных при передаче.

Ограничения доступа

Минимальные права для каждой интеграции.

Аудит

Фиксация действий и обращений к данным.

08

Результат

По итогам проекта передаем:

Интеграционная схема

Работающие потоки данных

Документация

Эксплуатационные регламенты

09

Чем индивидуальная разработка лучше типового решения

Коробочные решения подходят для стандартных задач, но не всегда учитывают реальные процессы компании, требования к безопасности, интеграции и масштабирование. Индивидуальная разработка позволяет создать портал под конкретную бизнес-логику, роли пользователей и внутренние системы

Доработка готовой платформы

  • Быстрый старт
  • Можно использовать как промежуточное решение
  • Подходит, если бизнес-процессы близки к возможностям платформы
  • Но сложные доработки могут стать дорогими и трудными в поддержке

Типовое коробочное решение

  • Подходит для базовых сценариев
  • Ограничения по кастомизации

Индивидуальная разработка

  • Функциональность проектируется под процессы компании
  • Можно реализовать сложные интеграции
  • Архитектура учитывает рост нагрузки
  • Гибкая настройка ролей и доступов
  • Безопасность закладывается на этапе проектирования
  • Продукт можно развивать по мере роста бизнеса

Поможем выбрать подходящий формат разработки

10

Какие данные нужны для оценки проекта

Чтобы предварительно оценить проект, нам важно понять бизнес-цели, состав функциональности и контекст, в котором будет работать система.

Бизнес-цели и ключевые сценарии

Нагрузочные профили

Группы пользователей и роли

Ключевые разделы и функциональность

Необходимые интеграции

Требования к производительности и надежности

Требования к безопасности и данным

Существующая инфраструктура и ограничения

Техническое задание, прототип или описание идеи

Желаемые сроки запуска

Требования к поддержке после запуска

Если подробного технического задания пока нет — это нормально. Мы поможем структурировать требования, определить состав первой версии и подготовить данные для оценки.

Можно начать с короткого описания задачи — мы зададим уточняющие вопросы и предложим следующий шаг.
11

От чего зависит стоимость

Стоимость заказной разработки зависит от состава функциональности, сложности архитектуры, интеграций и требований к качеству.

Количество пользовательских ролей

Чем сложнее матрица прав доступа, тем больше времени на проектирование

Функциональность системы

Объем модулей и функций влияет на сроки и стоимость разработки

Сложность архитектуры

Микросервисы, очереди, кэширование, репликация БД и горизонтальное масштабирование

Требования к производительности

Жесткие SLA по отклику, пиковые нагрузки и нагрузочное тестирование

Интеграции

Количество и сложность интеграций с внешними системами

Сложность дизайна

Индивидуальный дизайн требует больше времени, чем использование UI-kit

Инфраструктура и развертывание

Облачный провайдер, кластеры, балансировщики, CDN, мониторинг и алертинг

Требования к безопасности

Дополнительные меры защиты и compliance-требования

Миграция данных

Перенос данных из существующих систем в новую архитектуру

Нагрузка и масштабируемость

Объем тестирования и последующая оптимизация кода и инфраструктуры

Требования к поддержке

SLA, время реакции и объем технической поддержки

Стоимость заказной разработки складывается из множества факторов. Для точной оценки нам нужно обсудить ваши задачи, текущую инфраструктуру и требования к системе.

12

Почему выбирают UniDev

Мы не просто разрабатываем проекты — мы помогаем бизнесу решать задачи

Делаем IT понятным и удобным для бизнеса

Говорим на языке бизнеса, просто и понятно

Масштабируем команду под задачу

Гибко подбираем состав команды под потребности проекта

Реализуем сложные проекты

Опыт работы с enterprise-системами и высокими нагрузками

Помогаем подготовить технические требования

Структурируем задачи, если нет готового ТЗ

Работаем проактивно и без лишней бюрократии

Предлагаем решения, замечаем проблемы до их появления

Поддерживаем и развиваем продукт после запуска

Остаемся с проектом на долгосрочной основе

13

Часто задаваемые вопросы

Ответы на ключевые вопросы о наших IT-продуктах и проектах.

14

Интеграция корпоративных систем

Интеграция корпоративных систем помогает компаниям объединить различные программные решения в единую цифровую среду. Такой подход позволяет автоматизировать обмен данными между сервисами, сократить количество ручных операций и повысить прозрачность внутренних процессов.

UniDev выполняет интеграцию корпоративных систем с учетом особенностей инфраструктуры компании. Команда анализирует существующие решения и бизнес-процессы, проектирует архитектуру взаимодействия, разрабатывает интеграционные механизмы и выполняет проверку корректности обмена информацией. В рамках проекта могут быть объединены CRM, ERP, учетные системы, внутренние сервисы и внешние платформы.

Грамотно реализованная интеграция помогает повысить эффективность работы сотрудников, ускорить обработку информации и создать надежную основу для дальнейшего развития IT-инфраструктуры. После внедрения решение можно расширять, подключая новые системы и автоматизируя дополнительные процессы.